セミナー・イベント
1月30日開催
テクマトリックス CRM FORUM 2020 東京
新時代にCXの未来を語ろう
この度、株式会社テリロジーは、2020年1月30日に開催される『テクマトリックス CRM FORUM 2020 東京』の東京開催セッションに登壇いたします。
このページ下部のセミナー申込受付ボタンから公式サイトのお申込みフォームへリンクしておりますので、ぜひ事前登録のうえご参加ください。
皆様のご来場をお待ちしております。
概要
日時
2020年1月30日（木）10:00～18:30（9:00受付開始）
会場
ザ・プリンス パークタワー東京 B2F
〒105-8563 東京都港区芝公園4-8-1 (MAP)
〒105-8563 東京都港区芝公園4-8-1 (MAP)
費用
参加無料、事前登録制
定員
主催
テクマトリックス株式会社
講演情報
講演タイトル
～コストの削減とCSの向上を実現～
AR/AIを活用した次世代ビジュアルサポートツール "TechSee"
AR/AIを活用した次世代ビジュアルサポートツール "TechSee"
講演内容
イスラエルで開発されたAR（拡張現実）と画像認識AIを活用したコンタクトセンター向けビジュアルサポートツール”TechSee”のご紹介。お客様とコンタクトセンター間のビジュアルギャップを解消し、スムースな問題解決を可能とします。初回コールでの問題解決率（FCR）の向上や、技術者派遣率の低減等によるコストの削減と共に、顧客満足度の大幅向上を実現します。コンタクトセンター向け“TechSee Live”並びに次世代のセルフサポートツール”TechSee EVE”のデモも実施します。
講演者
- 株式会社テリロジー 執行役員 技術戦略室 室長 米田 雅人
- 株式会社テリロジー VRMソリューション営業部 二宮 明穂
講演日時
2020年1月30日（木）15:10～15:50
定員
会場
事前登録
セミナー申込受付ボタンのリンク先からお申込みください。
※講演タイトル及び内容は、予告なく変更する場合があります。予めご了承ください。
アクセス
ザ・プリンス パークタワー東京 B2F
〒105-8563 東京都港区芝公園4-8-1
参加お申込み
本講演への参加お申込みにつきましては、イベント公式サイトよりご登録をお願いいたします。
セミナー申込受付
※受付は終了しました
お問い合わせ先
テクマトリックス CRM FORUM事務局
TEL 03-4530-6302 受付時間 10:00～17:00(平日)
E-mail crmforum@techmatrix.co.jp
- お問い合わせフォーム
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その他ご質問などはこちらのフォームからお問い合わせください。
